3名遇难的游客均为年过七旬的老人，其中一位为女性。在温州新世纪旅行社的组织下，他们于5月11日到达成都，12日中午在四川茂县吃过午饭后启程前往九寨沟。不料，途中发生地震发生山体塌方，他们乘坐的大巴被压在下面。目前三人遗体已经找到，并且已运到松潘某殡仪馆。遇难者家属昨日中午已经在旅行社的陪同下，前往成都。
这3名遇难游客，在出行前全都按规定投保了旅游意外险、责任险等险种。
